Conditions d’utilisation

Conditions de service

1. Objet

Les présentes Conditions de service encadrent l’accès et l’utilisation du site DAHLIVANE, de ses contenus et de ses fonctionnalités.

En naviguant sur le site ou en utilisant ses services, vous acceptez de respecter les présentes conditions ainsi que les politiques applicables disponibles sur la boutique.

Les achats réalisés sur DAHLIVANE sont également soumis à nos Conditions générales de vente.

2. Accès au site

DAHLIVANE s’efforce d’assurer l’accès au site dans les meilleures conditions possibles.

Le site peut toutefois être temporairement interrompu ou modifié, notamment pour des opérations de maintenance, des mises à jour techniques ou des circonstances indépendantes de notre volonté.

3. Utilisation du site

Vous vous engagez à utiliser le site de manière licite et à ne pas :

tenter de perturber ou compromettre son fonctionnement ;
accéder frauduleusement à une partie du site ou à des données auxquelles vous n’êtes pas autorisé à accéder ;
introduire des programmes, fichiers ou contenus malveillants ;
utiliser le site ou ses contenus à des fins frauduleuses ou illicites ;
reproduire ou exploiter sans autorisation les contenus protégés de DAHLIVANE.

4. Informations et contenus

Nous veillons à présenter les produits et informations disponibles sur DAHLIVANE de la manière la plus claire possible.

Les caractéristiques essentielles des produits sont indiquées sur leurs fiches respectives. Les photographies d’ambiance et mises en scène peuvent comporter des éléments décoratifs qui ne sont pas nécessairement inclus avec le produit.

Pour les pierres naturelles, cristaux et autres matières naturelles, des variations de teinte, de forme, de veinures ou d’inclusions peuvent exister entre les exemplaires.

Les informations essentielles nécessaires à une décision d’achat doivent être communiquées au consommateur avant la commande.

5. Comptes clients

Lorsque la création d’un compte client est proposée, vous êtes responsable de l’exactitude des informations renseignées ainsi que de la confidentialité de vos moyens d’accès au compte.

Vous êtes invité à nous contacter rapidement si vous constatez une utilisation non autorisée de votre compte.

6. Propriété intellectuelle

L’identité visuelle DAHLIVANE ainsi que les textes, créations graphiques, logos, mises en page, photographies et autres contenus propres à la marque sont protégés par les règles applicables en matière de propriété intellectuelle.

Leur mise à disposition sur le site ne constitue pas une autorisation de les reproduire ou de les exploiter librement. Le simple fait qu’un contenu soit accessible en ligne ne signifie pas qu’il peut être réutilisé sans autorisation.

7. Services et liens de tiers

Certaines fonctionnalités du site peuvent être fournies par des prestataires tiers, notamment pour l’hébergement de la boutique, le paiement, la livraison ou certains services techniques.

Des liens vers des sites ou services externes peuvent également être proposés. Les conditions et politiques propres à ces services peuvent alors s’appliquer lorsque vous les utilisez.

8. Données personnelles et cookies

L’utilisation de certaines fonctionnalités du site peut entraîner la collecte et le traitement de données personnelles.

Les modalités applicables sont décrites dans notre Politique de confidentialité et dans les paramètres de gestion des cookies accessibles sur le site.

Les informations relatives au traitement des données doivent être présentées de manière claire, accessible et compréhensible.

9. Responsabilité

DAHLIVANE s’engage à respecter les obligations légales applicables à l’exploitation de la boutique.

Aucune disposition des présentes Conditions de service ne saurait limiter ou exclure les droits impératifs dont bénéficient les consommateurs en vertu de la législation applicable.

10. Modification des présentes conditions

Les présentes Conditions de service peuvent être modifiées afin de tenir compte de l’évolution du site, de ses fonctionnalités ou de la réglementation applicable.

La version publiée sur le site est celle applicable au moment de la consultation.

11. Droit applicable

Les présentes Conditions de service sont soumises au droit français, sans préjudice des dispositions impératives de protection dont peut bénéficier le consommateur.